1. Zones de livraison
Nous livrons nos produits dans le monde entier.
2. Délais de traitement
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence :
- France : 5 à 10 jours ouvrés
- Europe : 7 à 15 jours ouvrés
- International : 10 à 20 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont :
- Calculés lors de la commande
ou - Offerts selon les promotions en cours
5. Suivi de commande
Un numéro de suivi peut être fourni après l’expédition de votre commande.
Vous pourrez suivre votre colis directement en ligne.
6. Retards de livraison
Des retards peuvent survenir en raison de :
- Forte demande
- Problèmes logistiques
- Procédures douanières
Nous ne pouvons être tenus responsables de ces retards indépendants de notre volonté.
7. Colis non reçus
Si vous n’avez pas reçu votre commande dans un délai de 30 jours, veuillez nous contacter à :
contact@homeastuces.com
Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème rapidement.
8. Adresse de livraison
Veuillez vérifier attentivement vos informations de livraison lors de la commande.
Nous ne pourrons être tenus responsables en cas d’erreur dans l’adresse fournie.
9. Droits de douane et taxes
Pour les livraisons internationales, des frais de douane ou taxes peuvent s’appliquer.
Ces frais sont à la charge du client.
10. Contact
Pour toute question concernant la livraison :
contact@homeastuces.com